上路一个月就夭折,日本小 7 行动支付「直接不玩了」

上路一个月就夭折,日本小 7 行动支付「直接不玩了」

由日本超商的 7-Eleven 母体,7&i 控股在今年 7 月 1 日所推出的电子支付服务「7Pay」,于昨(1)日宣布将在 9 月底结束服务。在上路后短短 3 个月内,就匆匆结束了该项行动支付服务。

在资安对策耗费庞大时间、信用尽失,毅然从市场撤退

7&i 控股在 1 日下午于东京举行的记者会上表示,该项服务自 7 月 1 日展开以来,就发生遭到不明人士恶用的情事。由于在相关的资安对策需耗费庞大时间,还有在信用回复上也有相当难度,也因此毅然决然的作出自市场撤退的决定。

7Ppay 行动支付服务,将于 9 月底结束服务。而自 10 月 1 日起,对于尚有储值余额的消费者们,也将进行退费的动作。

力推行动支付却嚐苦果,将对 7-Eleven 母公司造成莫大打击?

7&i 控股这家规模庞大的 IT 与零售企业,在倾心投入的行动支付服务嚐到苦果,对该企业未来成长,预计将造成莫大打击。

7Pay 在 7 月 1 日推出后,于 7 月 3 日就被爆出有使用者的储值帐户遭不明人士恶用,并传出有高达数百人受害。截至 7 月 29 日为止时,7&i 控股共认定有 807 名消费者受害,损失金额约 3860 万日圆。

在当时事发后,7&i 控股也採取了紧急应变,除了停止透过信用卡交易的储值功能,也呼吁消费者们小心管理自己的帐号及密码。另外在系统的「重新设定密码」的介面上,也作了机制上的改善。

但是结果上,最终还是难逃结束服务的命运。

TO 编按:日本民众认为「付现更安心」

就如导言所说,日本人在支付习惯上仍然偏好现金,经历此次事件,日本民众又有何反应呢?

根据《中央社》报导,在发生此事件后,东京涩谷一名 37 岁 男性上班族受访时说,虽然这对 7&i 来说是很可惜的事, 但当初推出手机支付服务时,就应该考量到可能会有不肖份子,再设计这套系统。

他并表示,「我觉得付现比较安心,以后也不会使用手机支付」。

另一名自 7Pay 刚上路就使用该服务的女性则说,7Pay 应是上路太过匆促才会导致这个令人遗憾的结果,目前各业者纷纷推出类似服务, 此事件也成为让自己思考要使用哪项服务的契机。

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